Användarvillkor

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 21/10 2026

1. Allmänt
Dessa villkor (”Villkoren”) gäller för köp och användning av tjänster och produkter via webbplatsen dinoutlet.se (”Webbplatsen”) som drivs av Enjoylife (”Säljaren”, ”vi”), org.nr 19611216-4865, Östra Storgatan 27, 434 41 Kungsbacka.

Genom att besöka Webbplatsen, skapa konto eller genomföra köp godkänner du dessa Villkor. Om du inte accepterar Villkoren ska du inte använda Webbplatsen.

2. Beställning och avtal
När du lägger en beställning via Webbplatsen ingår du ett avtal med oss. Beställningen blir bindande när du har mottagit en orderbekräftelse via e-post.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning vid misstanke om fel, bedrägeri, eller om produkten inte längre finns i lager.

3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges. Frakten är kostnadsfri.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds på Webbplatsen (t.ex. kort, Swish, faktura eller Klarna). Betalningen debiteras enligt de villkor som gäller för respektive betalningsmetod.

4. Leverans
Beräknad leveranstid är 8–14 arbetsdagar och anges även på produktsidan. Leveranstiderna är ungefärliga. Vi strävar efter att leverera inom angiven tid, men tar inte ansvar för förseningar som beror på fraktbolag eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Risken för varan övergår till dig när du har mottagit leveransen.

5. Ångerrätt
Som konsument har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tog emot varan. Ångerrätten gäller även reavaror. Ångerrätten gäller inte för:

  • Varor som tillverkats enligt dina specifika önskemål
  • Förseglade varor som inte kan returneras av hälsoskydds- eller hygienskäl om förseglingen brutits

För att utöva ångerrätten ska du meddela oss tydligt inom ångerfristen, till exempel via e-post till info@dinoutlet.se eller via vårt ångerformulär. Vi återbetalar varans pris och den ursprungliga leveranskostnaden senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande, men får vänta tills vi fått tillbaka varan eller du visat att den skickats. Du betalar returfrakten. Om varan hanterats mer än nödvändigt för att fastställa dess egenskaper får vi göra avdrag för värdeminskningen. Läs mer i vår återbetalningspolicy.

6. Reklamation och garanti
Om varan är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Du kan reklamera fel som fanns vid leveransen i tre år. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du upptäckt felet; inom två månader räknas alltid som i rätt tid. Kontakta oss på info@dinoutlet.se.

Vi erbjuder även eventuell tillverkargaranti enligt vad som anges för respektive produkt.

7. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy, som du hittar här.

8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Webbplatsen (texter, bilder, logotyper, design m.m.) tillhör Säljaren eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt. Du får inte kopiera, sprida eller använda innehållet utan vårt skriftliga medgivande.

9. Ansvarsbegränsning
Säljaren ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra följdskador, såvida inte skadan orsakats av grov oaktsamhet eller uppsåt. Begränsningarna gäller inte i den mån tvingande konsumentlagstiftning ger dig ett längre gående skydd.

10. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, krig, pandemi eller leverantörsstörningar.

11. Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor. Ändringar publiceras på Webbplatsen och gäller från publiceringsdatum. För redan ingångna avtal gäller de villkor som gällde vid beställningstillfället.

12. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag gäller för dessa Villkor. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om det inte är möjligt avgörs tvister av svensk domstol, med Varbergs tingsrätt som första instans.

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.

13. Kontakt
Har du frågor om dessa Villkor eller din beställning, kontakta oss på:
E-post: info@dinoutlet.se
Telefon: 0704 377 952
Adress: Östra Storgatan 27, 434 41 Kungsbacka